Frequently Asked Questions
FAQ - Fragen & Antworten
Transparenz ist uns wichtig. Hier beantworten wir einigen Fragen, welche Sie interessieren könnten:
Ja! Es gibt keine versteckten Kosten und Sie sind nicht verpflichtet es anzunehmen. Wir hoffen natürlich Sie von unserer Qualität und Erfahrung zu überzeugen und Sie als Kunden zu gewinnen.
Alle Webseiten werden in der Regel mit CMS (Content-Management-System) umgesetzt. Wir haben uns auf das CMS CONTAO spezialisiert, da es für Sie als Nutzer einfach zu bedienen ist. Es hat zahlreiche Vorteile, welche wir Ihnen im Angebot auch näher beschreiben. Aber auch andere CMS können auf Wunsch realisiert werden: Fordern Sie ein Angebot an und nennen Sie uns Ihre Wünsche.
Mit dem CMS CONTAO ist das Pflegen von Inhalten sehr komfortabel. Wenn Sie sich bereits gut mit der Arbeit am Computer auskennen, ist ein autodidaktisches Erlernen mit ein paar Tipps in der Regel relativ einfach. Sie arbeiten mit einer fertigen Vorlage, daher ist vieles selbst erklärend und ein hervorragendes, deutsches Online-Handbuch als Nachschlagewerk gibt es zusätzlich zur Unterstützung.
Wir bieten aber auch vollständige Schulungen an und nutzen dazu eine Präsentationssoftware. So können Sie an jedem Ort vor dem Computer die individuelle LIVE-Schulung, auch mit mehreren Personen verfolgen. Fragen können dabei jederzeit gestellt werden. Nach 2-3 Stunden sind Sie dann Experte und können das System selbstständig bedienen. Sprechen Sie uns an, wir erstellen gerne ein Angebot für Sie.
CMS steht für Content-Management-System und übersetzt für „Inhalt- Verwaltungs-System“ oder auch „Redaktionssystem“. Mit einem CMS lassen sich Inhalte einer Website auf einfache Weise verwalten. Texte und Bilder können damit ohne Kenntnisse von HTML auf der Webseite eingefügt werden. Durch ein CMS reduziert sich der Verwaltungsaufwand einer Webseite stark gegenüber einer Webseite ohne ein solches System.
Eine günstige und einfache Integration ist nicht möglich, da ein CMS einen vollkommen anderen Aufbau hat. Es ist jedoch möglich das CMS so aufzubauen, dass es genau wie Ihre jetzige Webseite aussieht. Bei so einem Neuaufbau könnten dann auch Verbesserungen vorgenommen werden.
Ja. Während es früher einfach nur genügte irgendwie Online zu sein, erwartet der Besucher inzwischen Qualität. Nur mit einer guten Webseite die optisch ansprechend und gut strukturiert ist erreichen Sie die Interessenten. Bedenken Sie, es geht darum Mitglieder zu binden oder neu zu gewinnen. Oft auch darum zu informieren, zu repräsentieren und auch Sponsoren zu animieren. Die Webseite ist Ihr erstes Aushängeschild.
Bei einem Baukasten oder einem günstigen Mietsystem sind Sie immer an die verfügbaren Vorlagen gebunden. Sie werden keine individuelle Webseite erhalten, die auch optisch an Ihren Verein angepasst ist. Sonderwünsche sind nicht umsetzbar und auch Suchmaschinenoptimierung ist nicht wirklich möglich. Natürlich versprechen die Anbieter dieser Systeme dies trotzdem. Der Nutzen solcher Webseiten ist meist gering und wird Ihnen nicht den gewünschten Erfolg bringen.
Eine gezielte Anpassung Ihrer Webseite, damit diese eine bessere Position in den Suchmaschinen erhält. In der Regel liegt der Fokus hierbei stark auf der Google-Suche, sollte aber auch andere Suchmaschinen nicht ausschließen. Dabei handelt es sich nicht um irgendwelche Tricks um die Suchmaschinen zu täuschen oder zu überlisten. Es geht vielmehr darum alle Vorgaben einer guten Webseite sowohl technisch wie auch inhaltlich zu erfüllen.
Wenn Sie besser gefunden werden möchten schon. Oft wird das Thema als zweitrangig eingestuft, sollte aber eigentlich nicht vernachlässigt werden.
Eine Position kann nicht garantiert werden. Zunächst kommt es auf die verwendeten Suchworte an. Es gibt Suchbegriffe bei denen Sie nicht sehr viel Konkurrenz zu erwarten haben, dort ist eine gute Position wahrscheinlich. Bei sehr umworbenen Begriffen ist eine Spitzenposition meist das Ergebnis von Bekanntheit und Bedeutung, aber auch von viel Aufwand. Wir beraten Sie aber im Detail was möglich ist und welche Positionen eher nicht erreichbar sind. In der Regel genügt es aber schon oft bei regionalen Sucheingaben eine gute Position zu erreichen.
Ja. Bei der Pflege haben Sie weniger Aufwand und sind unabhängig von einem Dienstleister. Die Verantwortung für die Pflege lässt sich auch auf verschiedene "Schultern" verteilen. Durch getrennte Pflegebereiche können mehrere Personen unabhängig an zugeteilten Bereichen der Internetseite arbeiten. Außerdem kann die neue Webseite auch mehr. Sie können von Ihren Vereinsmitgliedern Daten über die Webseite abfragen und in Listen/Tabellen ausgeben (auch Zugangsgeschützt). Dies erspart dann häufig Telefonate und Autofahrten zu persönlichen Treffen. Sie wickeln einfach mehr organisatorische Abläufe über die Webseite ab.
In der Rubrik Service erfahren Sie mehr zu diesem Thema. Wir möchte Sie als Stammkunde gewinnen, sind also an einer langfristigen Betreuung und Beratung interessiert. Wenn Sie uns brauchen sind wir für Sie da, auch nachdem die Webseite fertig ist.
In der Regel können die bestehenden Hostingpakete weiter verwendet werden. Erfüllen das Paket die Kriterien nicht, besteht meist die Möglichkeit ein Update vorzunehmen. Wenn Sie aber einen Umzug zu einem neuen Hoster planen oder einfach eine bessere Performance wünschen, beraten wir Sie gerne zu den Möglichkeiten.
Es ist sicherlich besser möglichst gute Bilder zu verwenden. Eine Webseite kann noch so schön entworfen werden, wenn es keine guten Bilder dafür gibt wird sie ihre Wirkung nicht voll entfalten können. Planen Sie daher frühzeitig ein, neue Fotos zu erstellen. Gerne geben wir Ihnen dazu Informationen, wie Sie dies realisieren können und zu welchem Aufwand. Manchmal genügen auch nur wenige Bilder oder man kann auch Bildmaterial von Fotoagenturen nutzen. Individuelle Bilder geben der Webseite aber eine persönliche Note und sind häufig den gekauften Bildern vorzuziehen.
Zunächst benötigen wir Ihre Wünsche und Vorstellungen, was die Webseite alles beinhalten soll. Es natürlich auch von Vorteil wenn wir wissen, was Ihnen gefällt. Solche Fragen stellen wir Ihnen aber vorab und dann haben Sie noch etwas Zeit sich dies genau zu überlegen. Möglichst zeitnah benötigen wir die Texte und Bilder die verwendet werden sollen. Natürlich können auch die Inhalte einer bereits bestehenden Webseite von uns verwendet werden, sofern diese sich für die neue Webseite eignen.
Es ist natürlich schöner wenn Sie eine einheitliche, optische Linie haben. Manchmal kommt es vor, dass Vereine ihr Logo schon seit Jahren weiter kopieren und es keine digitale Vorlage gibt. Es kann dann sinnvoll sein, erst einmal das Logo zu überarbeiten und es in eine digitale Version zu bringen, die sich auch universell für alle Medien verwenden lässt. Eine ansprechende Präsentation des Logos und eine Festlegung der Farben bringt der Optik Ihrer Webseite natürlich Vorteile. Die Besucher und die Vereinsmitglieder identifizieren sich mehr damit. Gerne bieten wir Ihnen an, das Logo zu überarbeiten und eine einheitliche Optik zu entwerfen.
Auch dies bieten wir an. Fotos natürlich nur im unmittelbaren Einzugsbereich. Darüber hinaus beraten wir aber auch bei Fotoaufnahmen, damit Ihr Fotograf genaue Vorgaben hat, was für die Webseite benötigt wird. Texte können wir überarbeiten, korrigieren oder komplett neu entwerfen. Ganz nach Ihren Wünschen. Es ist auch möglich die Zuständigen Ihres Vereins zu interviewen und dann die Texte nach diesen Gesprächen zu erstellen. Bei Interesse erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot für Foto- oder Textarbeiten.
Die Webseiten werden wenn Sie es wünschen mit einem „Responsive Design“ erstellt. Dies bedeutet, dass die Webseite sich automatisch dem Bildschirm des Geräts anpasst mit dem die Webseite aufrufen wird. Die Webseite wird optimal dargestellt, ohne dass man waagerecht scrollen oder gar zoomen muss.
Eigentlich sollte man keine Webseite mehr ohne diese Technik erstellen. Die Menge an mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets ist so groß, dass man diese nicht mehr ignorieren darf. Eine Webseite nur für den stationären Computer zu erstellen würde bedeuten den größten Teil der Internetbenutzer zu ignorieren. Alle, die mit mobilen Geräten ins Internet gehen sind froh wenn sie eine Webseite vollständig abrufen können und diese optimal auf Ihrem Bildschirm zu sehen ist. Es gehört zum guten Stil seinen Besuchern das Beste zu bieten. Außerdem sind die Suchmaschinen bereits dabei Webseiten die für mobile Geräte optimiert sind zu bevorzugen. Es wird also zum Standard.
Natürlich. Wir entwerfen das Layout nach Ihren Vorgaben und Wünschen. Dann erhalten Sie den Entwurf um diesen zu prüfen und zu besprechen. Ist das Gewünschte noch nicht erreicht, ergänzen Sie Ihre Wünsche zu diesem Entwurf und wir überarbeiten ihn. So wird die endgültige Optik in Kooperation mit Ihnen ausgearbeitet. Erst wenn der Entwurf gefällt beginnt der Aufbau der Webseite.
In der Regel ist dies abhängig vom Umfang der Webseite, aber auch von der Vollständigkeit und der Qualität der Inhalte. Es müssen auch Entscheidungen getroffen werden und die gehen manchmal schneller oder es dauert länger, gerade wenn viele Personen mit entscheiden. Realistisch sind meist ca. 4 Wochen, aber häufig kann es auch 2 bis 3 Monate dauern bis ein Projekt vollständig abgeschlossen ist. Wenn es schnell gehen soll, wir alle Materialien zügig vorliegen haben und Entscheidungen schnell fallen, kann eine Webseite auch schon nach 2 Wochen fertig sein.